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【规模】因无法规模化 英国二手车平台hellocar倒闭

guimo】2017-11-8发表: 因无法规模化 英国二手车平台hellocar倒闭
二手车市场已经发展到等待颠覆的时候,尤其是客户服务和提升交易体验方面。然而,近来的事件显示,这还真是一块难啃的硬骨头。继rocketinternet撤回对carspring的投资,后者陷入沉

    因无法规模化 英国二手车平台hellocar倒闭

二手车市场已经发展到等待颠覆的时候,尤其是客户服务和提升交易体验方面。然而,近来的事件显示,这还真是一块难啃的硬骨头。继rocket internet撤回对carspring的投资,后者陷入沉寂之后,另一家英国二手车创企也走向了生命的尾声。

多名知情人士爆料,伦敦创企hellocar已经停止交易,至少从10月末开始就不再发布车辆信息。这家创企在founders factory孵化,后“剥离”出来。今年2月曾宣布完成100万英镑融资,jamjar investments、zoopla创始人兼ceo alex chesterman领投。

hellocar的发言人证实,公司确实“正在关闭”,并发表了以下声明:

我们证实hellocar正在关闭。这曾是一项大胆、野心的项目,我们的团队销售汽车,没有回报,收到了极高的客户评价,但最终我们发现这一商业模式现在还无法规模化。我们将把投资人的钱退还给投资人。

hellocar成立于2016年,创始人为founders facetory和汽车行业企业家nic carnell,宗旨是跳过中间商,让用户可以直接在线购买二手车。hellocar想要更好地匹配供给与需求,以及打造优质的购车体验。

和carspring一样,hellocar也想在450亿美元的英国二手车市场撕开一道口子,提高交易透明度,为购车提供更多便利。所有hellocar的车辆都要经过一套全面的审查,下单后提供送上门服务,七天之内如果用户不满意,还可以申请退款。

今年2月的时候,carnell在回应和竞争对手有何差别时曾对记者说:“我们注重车辆的质量,而不是一味地往网站上挂出售信息。”不过现在看来,光有质量还不够。

从长远来看,尽管落后的二手车市场需要一家企业来进行升级,提供更友好、透明的在线购买服务,但和其他市场不同的是,想处理好二手车市场的供应端非常难。

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(【guimo】更新:2017/11/8 20:56:24)
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